Aanbod
Zorg die begrijpt, verbindt en ondersteunt
Vijfsterrenzorg is de afgelopen jaren ingezet als zorgverlener bij mensen met verschillende etnische achtergronden. Ondanks de cultuurverschillen en manier van het omgaan met gevoelens en problematieken. Hierbij hebben wij de afstand tussen de instellingen/organisaties kunnen verkleinen en hen samen met de cliënten tot een succesvolle onderlinge samenwerking gebracht. Dit hebben wij gerealiseerd door het vertalen van de normen en waarden van de Nederlandse zorg naar het niveau van de cliënt en het bespreken van gevoelens die wij als normaal ervaren en voor anderen een onbekend terrein en vaak eng zijn. Het bang zijn voor het onbekende blijkt vaak een hoge drempel. Vijfsterrenzorg zet zich in om deze drempel weg te nemen.
Regelmatige evaluaties met zowel onze zorgvragers als onze netwerk zorgen ervoor dat onze zorg op het juiste niveau is en blijft. Wij staan open voor verbeterpunten. Daar waar wij niet de nodige kennis in huis hebben, zoeken wij met u naar de juiste partner zodat u als zorgvrager de juiste zorg krijgt.
Onze kracht
De kracht van Vijfsterrenzorg ligt in het stimuleren, activeren, motiveren, verbinden en samenwerken, maar ook in de integrale aanpak, individuele (gespecialiseerde) begeleiding, gezinsbegeleiding en preventief werken. Onze hulpverleners staan naast de cliënt, bewegen mee en anticiperen op de hulpvraag. De cliënt is autonoom en heeft zelf de regie. Er wordt respectvol omgegaan met de keuzes die worden gemaakt, uiteraard wel binnen het reëel haalbare.
Presentie-theorie
Qua bejegening hanteren wij de presentie-theorie. Het zich aandachtig en toegewijd op de ander focussen, waardoor gezien wordt wat er op dat moment bij de cliënt afspeelt en wat op het spel staat. Van verlangens tot angst en daarbij het begrip en het inzicht wat er in de desbetreffende situatie gedaan kan worden en welke ondersteuning wij daarbij kunnen bieden. Wat gedaan kan worden, wordt dan ook daadwerkelijk gedaan.
Het streven is om onze cliënten zo goed mogelijk te ondersteunen in de (weg naar) zelfstandigheid, zelfredzaamheid en naar een volwaardige plek in de samenleving. Er wordt gekeken naar de mogelijkheden van het individu. Deze ondersteuning is daarbij nadrukkelijk gericht op verbinding, uitwisseling en samenwerking met andere partijen in de leef- en/of werkomgeving van de cliënt.
Onze begeleiding en hulpverlening
Ambulante zorg
Vijfsterrenzorg biedt ambulante zorg op het gebied van zorg & welzijn en maatschappelijke hulpverlening. Onder ambulante zorg wordt verstaan dat de nodige zorg of behandeling niet in een instelling verleend wordt, maar in de eigen woon-leefomgeving.
Begeleiding op maat
Alleen behoefte aan begeleiding? Niet iedereen heeft intensieve begeleiding nodig. Toch kun je behoefte hebben aan iemand die af en toe met je mee kijkt. Vijfsterrenzorg biedt passende begeleiding die aansluit op jouw hulpvraag.
Gespecialiseerde zorg
Dagelijkse taken kunnen verzwaard zijn door psychiatrische problematiek, een verstandelijke beperking, verslavingsproblematiek of een combinatie van problemen. Professionele ondersteuning is dan onmisbaar.
Individuele begeleiding
Soms is het lastig om je leven goed op de rit te krijgen. Tijdelijke ondersteuning kan dan nét de steun in de rug zijn die nodig is om weer verder te kunnen.
Preventieve aanpak & verzorging
Vaak wordt er pas hulp ingezet als er al een probleem ontstaan is. Vijfsterrenzorg heeft de overtuiging dat sommige problemen al op voorhand ondervangen kunnen worden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vroegsignalering van depressiviteit, verwaarlozing of eenzaamheid.
Een verzorgende kan u bij uw ziekte, handicap of beperking hulp bieden bij uw dagelijkse persoonlijke verzorging zoals hulp bij het douchen, eten, aan- en uitkleden, in en uit bed gaan en indien nodig het verstrekken van medicatie. Tevens is de verzorgende opgeleid om diverse verpleegtechnische handelingen uit te voeren.
Stimuleren
We moedigen aan en geven vertrouwen om stappen te zetten.
Activeren
Samen werken we aan wat belangrijk is voor jou.
Motiveren
We helpen je om in beweging te blijven en doelen te behalen.
Verbinden
We brengen je in contact met mensen en mogelijkheden.
Samenwerken
We doen het samen, met jou, je netwerk en andere betrokkenen.